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RGPD

Données personnelles

1. Qui est responsable

Les traitements exposés ci-après sont mis en œuvre par Télé Prime, SA au capital social de 120 000 €, dont le siège est fixé 40 rue Nationale, 59000 Lille. Un courriel suffit pour nous joindre : abonnes@teleprime.pro.

2. Nature des informations

Selon votre démarche, nous réunissons votre identité, votre courriel, votre téléphone, l'objet de votre message et, en cas d'abonnement, les éléments indispensables à la facturation périodique.

3. À quelles fins

Ces éléments permettent d'ouvrir puis de suivre votre abonnement en streaming, d'encaisser les paiements récurrents, de traiter vos questions et d'améliorer notre relation avec vous.

4. Fondement légal

Le formulaire s'appuie sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD) ; la gestion de l'abonnement repose sur l'exécution du contrat souscrit (article 6.1.b du RGPD).

5. Combien de temps

Une demande simple est conservée trente-six mois après le dernier échange ; les pièces de facturation sont gardées dix ans conformément aux obligations comptables.

6. Vos droits

Accès, rectification, effacement, limitation, opposition, portabilité : les articles 15 à 22 du RGPD encadrent ces facultés, que vous activez sur simple demande accompagnée d'un justificatif d'identité.

7. Interlocuteur données

M. Antoine Delahaye, référent en protection des données de Télé Prime, répond à vos demandes via rgpd@teleprime.pro.

8. Recours CNIL

En dernier ressort, vous pouvez adresser une réclamation à la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés, 3 Place de Fontenoy, 75007 Paris.